「求人を出しても応募が集まらない」
「エリア特性上、そもそも採用母集団形成が難しい」
このようなお悩みを抱える採用担当者の方も多いのではないでしょうか。特に、ドライバー職の正社員採用はもともと難易度が高く、応募獲得のハードルも上がりやすい傾向があります。
今回は和歌山県海南市・田辺市エリアでトラックドライバーを募集した株式会社ラントランスの事例をご紹介します。他社の求人媒体では採用が思うように進まない状況が続いていましたが、マイナビバイトで求人原稿を改善した結果、ドライバー2名の採用につながりました。
本記事では、原稿で実際に重視した改善ポイントや、応募につながった訴求設計の考え方についても詳しく解説します。マイナビバイトの営業担当・制作担当への取材をもとに、当時の課題や具体的な取り組み、そこから見えてきた変化をお伝えします。

目次

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和歌山に根ざした共同配送で、地域の物流を支える【株式会社ラントランス】

採用課題：勤務地と職種、両面で採用につながりにくい状態だった

施策① 取材前の事前設計：ドライバー求人で求職者が知りたい情報を整理

施策②必要な免許に応じてターゲットを変え、ターゲットに合わせた表現を行う

採用成功に向けて営業担当が重視した提案のポイント

採用につながる求人原稿を作るために制作担当が意識したこと

自社のアルバイト採用がうまくいかないときに見直したいポイント

まとめ｜ドライバー採用は、ターゲット設計と求人原稿の工夫が成果につながる

和歌山に根ざした共同配送で、地域の物流を支える【株式会社ラントランス】

株式会社ラントランスは、和歌山県海南市に本社を構え、一般貨物自動車運送業を中心に、地域密着型の物流サービスを展開する企業です。
共同配送を強みとし、家電・食品・医療品など幅広い商材を取り扱いながら、和歌山県を中心としたエリアで効率的かつ高品質な輸配送を実現しています。スポット便・チャーター便、商品回収・返品対応、伝票対応・管理など多様な物流ニーズに応え、地域インフラを支える存在として事業を展開しています。安定した配送品質を維持し続けるため、現場を担うドライバーの継続的な採用が重要なテーマとなっています。

採用課題：勤務地と職種、両面で採用につながりにくい状態だった

今回募集していたのは、和歌山県海南市勤務のドライバー正社員です。採用が難しかった背景には、主に2つの要因がありました。
1つ目は、勤務地が和歌山市外のエリアであることです。近隣には給与相場が高い大阪府があるため、条件面だけで比較されると採用競争で不利になりやすい状況だったといえます。
2つ目は、ドライバー正社員という職種そのものの採用難易度の高さです。今回募集していたドライバー職は中型・大型などの免許が必要となるため、応募対象者が一定程度限られます。
実際、同社では年間を通じて複数の媒体で求人掲載を行っていましたが、「タイミングによっては応募自体が来ない」「数か月間採用できない」といった状況が続いており、慢性的な人員不足を感じていらっしゃいました。

ドライバー採用成功に向けた求人の設計：マイナビバイト掲載と採用ページを組み合わせて採用基盤を整備

ドライバー採用を成功に導くため、マイナビバイトへの掲載に加えて、求人ページ単位で独立して公開できる採用ページ「Entry Pocket」のトライアルプランの活用をご提案しました。
※「Entry Pocket」のトライアルプランは、企業の採用サイトとして機能しながらも、一般的なホームページのようなトップページを持たず、各求人原稿ページが独立して存在する点が特長です。
今回のご提案では、応募の入口を増やすだけでなく、今後の採用活動にも活かせる基盤を整えることを重視しました。活用により、次のようなメリットが期待できます。

・自社採用情報の蓄積によってSEO強化につながる
・掲載課金型媒体と異なり、追加求人を展開しやすい
・今後、倉庫内軽作業や他拠点のドライバー募集にも横展開できる

将来を見据え、必要な求人をすぐに公開できる体制に魅力を感じていただき、掲載に至りました。

施策① 取材前の事前設計：ドライバー求人で求職者が知りたい情報を整理

まず行ったのが、取材に向けた事前準備です。ドライバー求人では、配送エリアや配送物の詳細を細かく記載したくても、防犯や盗難リスクの観点から公開できない情報があります。

そのため今回は、記載できない情報をどう補うかを採用ご担当者様と相談しながら求人原稿の設計を進めました。

今回の求人原稿で特に重視したのは、働き方の見せ方です。具体的には、次のような点に着目しました。

・コースの自由度
・時間帯の柔軟性
・一人ひとりに合った働き方ができること

仕事内容の詳細をすべて記載できなくても、日々の働き方を具体的に伝えることで、求職者が働くイメージを持ちやすくなるよう工夫しました。

施策②必要な免許に応じてターゲットを変え、ターゲットに合わせた表現を行う

ドライバー職は、必要な免許によって応募対象者の年齢や経験が変わります。そこで今回は、免許条件ごとにペルソナを整理し、それぞれに合わせて表現を調整しました。

・未経験者向けには、ドライバーという仕事そのものの魅力を伝える
・経験者向けには、具体的な仕事内容や評価指標など、判断材料となる情報を伝える

未経験者に対しては、今の働き方を変えたい方に届く表現を意識しました。たとえば、サービス業などで長時間勤務をしている方が、転職によって家族との時間や自分の時間を持てるようになる。そんな生活の変化まで想像できるようにしています。

一方、経験者に対しては、長時間労働や体力面への不安を抱えながら働いている方が、「この先も無理なく続けられる職場か」という視点で魅力を伝えられるよう設計しました。

どちらにも共通していたのは、単に仕事内容を説明するのではなく、転職後の生活がどう変わるかまで伝えることです。

結果：4tドライバーで2名採用。若手からの応募獲得にもつながった

今回の採用活動では、マイナビバイト掲載と採用ページを併用した結果、合計2名の採用につながりました。
募集枠と応募者の免許区分が合わず、採用に結びつかないケースもありましたが、慢性的に採用に苦戦していた中で2名の採用を実現できたことは、大きな成果だったといえます。
また、全体として高年齢化が進みやすいドライバー業界において、20代からの応募を最も多く獲得できたことも大きな収穫でした。企業様にとっては、将来を見据えた採用活動という意味でも意義のある結果となりました。

採用成功に向けて営業担当が重視した提案のポイント

ここからは、今回の採用支援を担当した営業に、提案時に大切にしていたことや、改善を進めるうえで意識したポイントについて聞きました。

――今回、採用に向けてどのような思いで、どのような提案をされたのでしょうか。

営業担当I
今回の採用支援で特に大切にしていたのは、単に応募数を増やすことではなく、企業様の魅力に共感して応募してくださる方と出会える状態をつくることでした。
今回の募集は、和歌山県海南市エリアでの4tトラックドライバーの正社員採用です。給与や待遇だけを前面に出しても応募にはつながりにくいと考えていました。
そこで、営業だけで完結させるのではなく、制作担当とも連携しながら、取材設計から求人原稿改善、掲載後の振り返りまで一貫して対応しました。その積み重ねが、採用につながったのではないかと感じています。

――今回の提案で、最初に意識していたことを教えてください。

営業担当I
まず意識していたのは、一方的な商品提案ではなく、クライアントにとってメリットになるよう中長期的に採用しやすい基盤をつくることです。
一方的な提案になってしまうと、押し売りのように受け取られてしまう可能性もあると感じていました。
そこで、商品提案を前面に出すのではなく、和歌山エリアにおけるドライバー採用市場の状況や、過去のマイナビバイトでの採用成功事例をご提示しました。
そのうえで、未経験者向け・経験者向けそれぞれに、どのような訴求が響きやすいのかを共有し、企業様と共通認識を持つことを大切にしました。
さらに、目の前の採用だけでなく、今後も継続的に採用活動を進めやすくするために、自社採用ページ（HP）Entry Pocketもあわせてご提案しました。

――提案を進めるうえで、特に大切にしていたことは何ですか。

営業担当I
単に応募数を増やすことではなく、企業様の魅力に共感して応募してくださる方と出会える状態をつくることです。
和歌山県海南市エリアでのドライバー正社員採用は、エリア面でも職種面でも難易度が高い募集でした。条件面だけを前面に出しても、他社との差別化がしづらく、採用にはつながりにくいと感じていました。だからこそ、企業様ならではの働き方や考え方をきちんと整理し、それを求職者にどう伝えるかを重視していました。

――今回はどのような提案を行ったのでしょうか。

営業担当I
今回は、マイナビバイトでの掲載だけではなく、自社の採用ページの「Entry Pocket」もあわせてご提案しました。
単発で4tドライバーの職種の募集を行うだけではなく、今後2t・10t・倉庫内軽作業など、別職種の採用にもつなげやすい基盤を作成したほうが企業様にとってもメリットが大きいと考えたからです。
結果的に、直近の募集だけでなく、今後を見据えた採用の土台づくりという観点でもご納得いただけたことが大きかったと思います。

――採用成功につながった要因を、どのように感じていますか。

営業担当I
営業だけで完結させず、制作担当と連携しながら進められたことが成果の要因だと考えております。
営業が市場感を踏まえて企業様にご提案し、制作は「求職者が何を知りたいか」「どんな見せ方なら応募につながるか」を整理したうえで原稿に落とし込む。提案から掲載、振り返りまで一貫して支援できました。

採用につながる求人原稿を作るために制作担当が意識したこと

ここからは制作担当に話を聞きました。
採用ターゲットに届く原稿をつくるために、どのような視点で取材や求人原稿づくりに向き合い、どのような工夫を重ねたのかを伺います。

――今回の原稿づくりで、最初に重視していたことは何ですか。

制作担当K
一番重視していたのは、条件だけを並べる原稿にしないことです。
今回の募集は、和歌山県海南市というエリア性に加えて、正社員ドライバーという職種特性もあり、もともと採用難易度が高い案件でした。さらに近隣の大阪府と比較されやすく、給与などの条件面だけで勝負すると不利になりやすい状況もありました。
そのため、「何をする仕事か」だけでなく、「この会社でどんな働き方ができるのか」「どんな生活を実現できるのか」まで伝える必要があると考えていました。

――原稿では、どのような点を具体的に伝えようとしたのでしょうか。

制作担当K
今回、特に意識したのは、求職者が自分ごととして働く姿を想像できる情報を入れることです。
ドライバー求人の場合、配送先や荷物の詳細など、防犯や盗難リスクの観点から細かく書けない情報があります。そうすると、仕事内容の説明だけでは求職者自身が働く姿をイメージしづらくなってしまいます。
そこで今回は、配送内容の細かさではなく、コースの自由度や時間帯の柔軟さ、一人ひとりに合った働き方ができることなど、日々の働き方に関わる情報を丁寧に言語化しました。
こうした情報を入れることで、求職者が「この職場で働くことで、今の暮らしが変わり、明るく新しい人生を進めそう」と思ってもらえる求人原稿を目指しました。

――表現面で意識したことはありますか。

制作担当K
今回は、あえて少し口語調や、やわらかい表現も取り入れました。
もちろん求人原稿なので、正確であることは前提です。ただ、採用が難しい案件ほど、事務的で固い文面だけでは会社の魅力が伝わりにくいと感じています。
お話を伺う中でも、同社には人柄の良さや、家族や私生活を大切にする考え方が伝わってきました。そのため、その温度感が少しでも求人原稿から伝わるように、親しみやすさや安心感のあるトーンを意識しました。
求職者が「条件を見る」だけではなく、「ここで働くイメージが持てる」求人原稿にすることを大切にしていました。

自社のアルバイト採用がうまくいかないときに見直したいポイント

アルバイト採用が伸び悩むときは、時給や待遇だけで改善しようとするのではなく、求人原稿の伝え方そのものを見直すことが大切です。求職者は仕事内容だけで応募を決めるのではなく、「自分に合う働き方ができるか」「この仕事で生活がどう変わるか」まで見ています。なかでも重要なのは、仕事内容を書くのではなく、“入社・転職したあとにどんな生活が送れるのか”をイメージできる内容にすることです。ここでは、応募につながりやすくするために見直したい3つのポイントを紹介します。

ターゲットを明確にし、訴求を変える

学生、主婦（夫）、フリーター、Wワーク希望者、未経験者、経験者など、仕事を探す人によって重視するポイントは異なります。誰に向けた募集なのかを明確にしたうえで、その人に響く働き方やメリットを打ち出すことが大切です。

仕事内容の説明だけでなく、働いた先の生活を描く

求人原稿では業務内容を並べるだけでなく、働き始めたあとの生活が想像できる表現を入れることが重要です。仕事内容を書くのではなく、“転職したあとにどんな生活が送れるのか”をイメージさせる内容を書くことが、重要です。

条件の良さだけでなく、職場の安心感も伝える

時給やシフトだけでは他社との差別化が難しい場合もあります。未経験でも始めやすい教育体制、相談しやすい雰囲気、希望に合わせて働ける柔軟さなど、職場の安心感が伝わる情報を加えることで、「ここなら続けられそう」と感じてもらいやすくなります。

アルバイト採用がうまくいかないとお悩みの方は、以上のポイントをもとに、自社の求人原稿を見直してみてください。採用活動の方向性にお悩みの際は、マイナビまでお気軽にご相談ください。貴社の状況や採用課題に合わせて、適切なご提案をいたします。

まとめ｜ドライバー採用は、ターゲット設計と求人原稿の工夫が成果につながる

今回の事例では、勤務地・職種とも採用難易度の高い募集に対して、条件面の訴求だけに頼らず、ターゲット設計・提案設計・原稿設計を一貫して行ったことが成果につながりました。
営業は市場感を踏まえて企業様と向き合い、制作は求職者の生活や将来像まで想像できる形で情報を整理する。そうした連携があったからこそ、単なる募集ではなく、「この会社で働く理由」が伝わる採用広報になったといえます。
今回紹介した4tドライバーの採用にとどまらず、今後の複数職種採用にもつながる基盤づくりまで見据えて提案できたことも、今回の大きなポイントでした。
ドライバー求人でお悩みの際は、マイナビバイトにご相談ください。ターゲット設計から貴社の課題に応じた提案をいたします。

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さらに、料金表・サービスの概要・掲載プラン・機能紹介などを詳しくまとめたサービス資料もご用意しています。
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＜著者プロフィール＞

株式会社マイナビ　マイナビバイト編集部
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マイナビバイト編集部スタッフ。求人広告の営業職・制作職として約10年間求人広告の制作に携わる。『マイナビバイト』では大手クライアントを多く担当し月間で約5万件の求人を作成したのち、マイナビバイト編集部へ異動。現在は主に『ナレビ』の運営を行っている。