近年増加中の「スポットワーカー」はピンチを救う？企業・求職者でWin-Winの関係にある秘密を徹底解説！

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働き方の多様化により仕事を幅広く選択できる中で、「スポットワーク」が近年注目を集めています。本記事では、スポットワークで働くメリットを詳しく解説し、企業・求職者それぞれの視点からの考え方を探ります。どのような形が求職者・企業側双方にとってWin-Winの関係になるのか解説いたします。

マイナビバイトが取り扱う単発雇用マッチングサービス「LINEスキマニ」の担当者が解説！
　多様な業種で活用され、目的に合った求人を見つけやすい「LINEスキマニ」
　正社員を中心に幅広い年代が活躍中！副業としての活用が進むスポットワーク

まとめ

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人材不足の環境における【スポットワーク】という働き方

深刻な人材不足の現状

マイナビの調査では、アルバイト従業員の採用において「募集しても応募が少ない」と感じている企業が68.2％に達しており、「採用後、すぐに辞めてしまった」との声も18.9％にまでのぼっています。^*1　特に人手が必要な企業にとっては、深刻な人材不足を招くことになりかねません。例えば、特に個別の顧客対応を重要視する地域密着型企業の場合は、十分な従業員数を確保できないことで顧客満足度が低下し、リピーターを失ってしまう可能性も考えられます。

^*1 引用）株式会社マイナビ「非正規雇用に関する企業の採用状況調査（2024年5～6月）」P.16

人材不足を解決するために、多くの企業が検討・導入している施策が「WEBでの求人広告掲載」と「スポットワークサービスの導入」です。マイナビの調査では、スポットワークが社会に浸透し始め、現在3人に1人がスポットワークの仕事を探しています。また、就業意向がある人は半数を超える結果となっています。^*2　短期間で必要なスキルを持った人材を確保できるため、企業にとって魅力的な選択肢の一つとなります。

^*2引用）株式会社マイナビ「非正規雇用に関する求職者・新規就業者の活動状況調査（2024年5～6月）」P.17

スポットワーカーの採用実績

マイナビの調査によると、スポットワーカーの採用実績がある割合は全体で21.5％となり、業種別でみると「飲食・宿泊」が29.6％、「小売」が26.9％という結果となりました。^*3　「飲食・宿泊」は、繁忙期や急な人手不足に対応するためにスポットワークを積極的に活用していると考えられます。

^*3 引用）株式会社マイナビ「非正規雇用に関する企業の採用状況調査（2024年5～6月）」P.29

また、現在スポットワーカーの採用を行っている割合は15.1％となり、業種別でみると「小売」が21.2％と最も高く、「インフラ」で20.8％という結果となりました。^*4　「小売業」では、需要に応じて柔軟に人員を確保する必要があり、スポットワークの活用が進んでいることが伺えます。

スポットワークの利用が一般化することで、長期雇用者を確保する必要がなくなり、人件費を効率的に管理することで経済的負担が軽減されます。このように、スポットワークは人手不足解消の有効な手段として、今後さらに多くの業種での導入が期待されます。

^*4引用）株式会社マイナビ「非正規雇用に関する企業の採用状況調査（2024年5～6月）」P.29

また、本記事で触れている内容以外にも、スポットワーカーを採用する際のメリットをどのように感じているかなどを集計したデータもございますので、ぜひ資料をダウンロードしてご活用ください。

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求職者が感じる【スポットワーク】のメリット

スキマ時間を有効活用できる

現代におけるライフスタイルの多様化により、仕事以外にも学業・家庭・趣味などに時間を割きたいと考える人も増えています。そんな中でスポットワークは、短期での雇用契約を結ぶため、必要な時にだけ働くことができ、自分の自由な時間を確保しやすくなります。マイナビの調査では、時間の有効活用性にメリットを感じている求職者は64.2％となっています。^*5

例えば、学生は授業の合間や長期休暇を利用して短期バイトを行うことで、学業と両立しながら収入を得ることができます。主婦(夫)やWワーカーも、家事・育児の合間にスポットワークを行うことで、家庭の負担を軽減しつつ経済的な自立を図ることが可能です。

また、スポットワークは多種多様な職種を経験できることも魅力の一つです。
スキルや知識を広げるチャンスにもなり、求職者は自分のキャリアにプラスとなる経験を積むことで将来的な就職活動などにも役立ちます。
スキマ時間を有効活用することで、求職者はそれぞれのライフスタイルに合った働き方を実現し、充実した日々を送ることができます。

即勤務・即日払いで手間が少ない

スポットワークでは、履歴書の準備・面接の日程決め・面接・合否連絡などのプロセスが大幅に短縮されることがあります。また、多くのスポットワークは、求人情報を見てすぐに応募し、即日から勤務開始となるため、急な収入が必要な場合でも迅速に受け取ることができます。^*6

さらに、即日払いの制度を導入している企業も多く、働いたその日にお給料を受け取ることができるため、急な出費が発生した際や生活費が足りないと感じる時に経済的な不安を軽減できます。^*7　このような利点から、スポットワークは求職者にとって、手間を最小限に抑えつつ、必要な収入を得る手段として非常に魅力的です。

^*5*6*7引用）株式会社マイナビ「非正規雇用に関する求職者・新規就業者の活動状況調査（2024年5～6月）」P.18

また、本記事で触れている内容以外にも、属性別のスポットワーク経験有無や、就業意向などのデータも集計していますので、ぜひ資料をダウンロードしてご活用ください。

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企業が感じる【スポットワーク】のメリット

シフト調整がしやすい

スポットワークを活用することで、短期間での雇用契約を結び、必要な人を素早く採用することができます。マイナビの調査では、シフトの融通が利きやすい点をメリットに感じる割合が41.0％となっています。^*8　また、必要なタイミングで必要な人数を確保できるため、シフト調整が非常にスムーズです。この特性は企業にとって大きなメリットであり、日々変動する市場のニーズに対して迅速に応じることで、人材を効果的に管理することができる重要な手段となっているのです。

さらに、「スキマ時間を有効活用できる」という求職者のメリットもかけ合わせることで、双方がWin-Winの関係を築くことができます。小規模な店舗では、繁忙期などの急に人手が必要になる状況でシフトに入ってくれる求職者は、大きな助け舟となります。

希望する人材からの応募が多数ある

短期間の雇用契約を提供することで、求職者は自分のライフスタイルに合わせた働き方を選びやすくなります。そのため、特定のスキルや経験を求めるポジションにおいては、即戦力として活躍できるスポットワーカーの応募が多い傾向にあります。結果、企業は新たに教育や研修を行う時間を省くことができ、業務効率化・コスト削減につながります。また、適切な運営ができる企業は地域社会での信頼度やブランド力を高めることにもなります。マイナビの調査によると、希望する人材を採用しやすい点をメリットに感じる割合が19.4％となっています。^*9
さらに、常勤社員の負担を軽減し、労働環境の改善にも寄与することができます。特に飲食業や小売業などの需要が変動しやすい業種においては、スポットワークサービスの導入が効果的です。短期間で必要な人材を確保でき、事業の継続的な成長を支える重要な要素となるでしょう。

^*8*9 引用）株式会社マイナビ「非正規雇用に関する企業の採用状況調査（2024年5～6月）」P.30

マイナビバイトが取り扱う単発雇用マッチングサービス
「LINEスキマニ」の担当者が解説！

マイナビで単発雇用マッチングサービス「LINEスキマニ」を扱っている担当者に、「どんな業種の企業が利用しているのか」「ユーザーの年齢層・男女比は？」など、気になる情報を解説いただきました。

多様な業種で活用され、目的に合った求人を見つけやすい「LINEスキマニ」

ーーー上記調査では、スポットワーカーの採用実績は「飲食・宿泊」が29.6％、「小売」が26.9％という結果でした。LINEスキマニを導入している企業はどのような業界が多いのですか？

担当者
LINEスキマニでは「飲食・サービス」が最も多く、全体の約3割を占めています。その次に「流通・小売」や「その他サービス」が続き、これら3つの業種を合わせると全体の約7割になっていますね。一般的に、単発バイトでは物流関連の仕事が多くなりがちですが、他社と比べてLINEスキマニは特定の業界に偏っていない点も特徴の一つです。利用者様はさまざまな業界の仕事を比較・検討することができ、より目的に合った求人を見つけやすいと思います。

正社員を中心に幅広い年代が活躍中！副業としての活用が進むスポットワーク

ーーー現在、学生からシニアまで、幅広い年齢層でスポットワークが利用されています。実際、LINEスキマニを利用して働いている方は「この年代が多い」「このような属性の人が多い」といった特徴は見られますか？

担当者
利用者様の年齢を見ると40代の方が最も多いことがわかっています。このため、キャリアや年齢を考えると、「転職するほどではないが、もう少し給与が欲しい」というニーズにも、LINEスキマニはマッチしていると考えられます。
利用者様の男女比はほぼ半々で、他社と比べてもあまり変わらない状況です。
雇用形態の属性においては正社員から契約社員や派遣社員、パートタイマーまで幅広くなっております。副業解禁の流れも追い風となり、正社員でありながらLINEスキマニを副業として利用される方の比率は上がってきている印象です。

まとめ

スポットワークは、人手不足解決の有効な手段として、多くの業種での導入が期待されています。また、調査結果からもわかるように、「飲食・宿泊」「小売」「サービス」など、繫忙期に人手が欲しい業界では、よりスポットワーカーの採用実績が高い傾向にあります。このように、今後スポットワーカーの採用は、柔軟に人材を確保できる方法の一つとして、人材戦略において重要な役割を果たします。また調査結果からもわかるよう、人手不足が嘆かれている今だからこそスポットワーカーは重要な役割を担う存在になっていきます。

マイナビバイトでは、短期での勤務を希望する求職者と、急な人手が必要な企業のマッチングサービス【LINEスキマニ】を運用しています。
LINEスキマニは、すでに一度ご利用いただいている企業であれば、急な欠員発生時にも当日中に求人掲載が可能なため、突発的な人手不足にも迅速に対応できる環境を提供します。

また、アプリに加えてLINEを通じたアプローチも行っているため、即日勤務を希望する人材を効率的に見つけることが可能です。
給与支払い機能により、働いた分の給与即日払いが可能であることは、求職者にとって大きな魅力の一つです。

店舗ごとの特性に応じた柔軟な対応が可能で、本部と店舗の連携を強化し、業務効率と顧客サービスの質を向上させることもできます。求人情報はリアルタイムで更新されるため、企業は常に状況を把握しやすい点も安心です。

LINEスキマニの導入までのステップを知りたい方や、ご利用を検討している方は、ぜひこの機会に資料をダウンロードしてご覧ください。

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