すぐに辞めるのはなぜ？アルバイトの早期退職の理由と対策について徹底解説！

新しいアルバイトスタッフを雇っても、数週間で辞めてしまうことがあります。

スタッフの入れ替わりが激しい職場ほど、育成や採用にかかるコストが増えるため経営に悪影響を及ぼします。このような早期退職を防ぐためには、雇用者ができるだけ早く職場の問題点を把握し、解消することが重要です。

では、なぜアルバイトは早期退職をしてしまうのでしょうか？また、アルバイト雇用者はどのような対策を講じれば良いのでしょうか？

本記事では、株式会社マイナビの「応募〜定着でのお悩み解決ガイドブック（2025年版）」から役立つ情報を引用し、アルバイトが早期退職する理由とその対策について解説します。

【1】辞めた理由は職場の雰囲気・人間関係・仕事が「合わなかった」という声が多い

そもそも、アルバイトスタッフが早期退職する理由はなんでしょうか？

株式会社マイナビが実施したアンケート調査によると、最も多い回答は「職場の雰囲気が良くなかった（自分に合わなかった）」で18.2％。次に「上司／先輩から理不尽な指摘や指導があった」で15.1％、そして「想定よりも仕事がきつかった」が13.9％でした。

引用）株式会社マイナビ「応募～定着でのお悩み解決ガイドブック（2025年版）」P.20

この結果から、職場の雰囲気や人間関係、仕事の負担といった労働環境が、スタッフの満足度に大きく影響していることがわかります。つまり、労働環境を整えることができればアルバイトの満足度を高めることができ、結果的に早期離職を防ぐことができると考えられます。

新人スタッフが不満に感じる要因はさまざまです。たとえば、忙しい職場であるため育成に手が回っていないのかもしれません。もしくは、先輩社員と気が合わないのかもしれません。

労働環境を整えて早期退職を防ぐためにも、まずはスタッフ本人から「何に困っているのか」を聞き出す必要があります。そのため、アルバイト雇用者とスタッフのコミュニケーションが重要になります。

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【2】何よりも大切なことはコミュニケーション

それでは、アルバイト雇用者はスタッフとどのようにコミュニケーションを取り、悩みや不安を聞き出せば良いのでしょうか？それには、以下の対応が考えられます。

・面談の実施（週または月ごと）
・始業前後に数分ほどの会話
・仲の良いスタッフや社員（本部の方・人事担当など）に協力してもらう

定期面談が基本的なやり方ではありますが、まとまった時間を取ることが難しい現場では、仕事前に少し声をかけるだけでも効果があります。また、本人からうまく話を引き出せない場合は、親しくしているスタッフや人事担当などに事情を話し、協力してもらうやり方も有効でしょう。

【3】できるだけ早く解決に向けたアクションを起こす

アルバイトスタッフの悩みを聞き出すことができたら、できるだけ早く解決に向けたアクションを取ることも必要です。「次から○○にしてみよう」といった、明確な解決策を提示することで、アルバイトは安心して働けるようになるだけではなく、雇用者との間に信頼関係も生まれます。

もちろん、悩みによってはすぐに解決できない問題もあるでしょう。そのような場合には、まずは、いつ頃に問題を解決できるのか目途を伝えた後、都度、進捗状況を伝えましょう。こまめにコミュニケーションを取ることで、安心感を与えることができ、早期退職を防ぐ効果があります。

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【4】まとめ

今回のポイントは以下の通りです。

・労働環境はアルバイトの満足度に影響を与える。
・早期退職を防ぐためには、定期的なコミュニケーションを通じて、アルバイトスタッフの悩みを聞き出す必要がある。そして、できるだけ早く解決アクションをとることが欠かせない。

こまめなコミュニケーションを心がけることで、スタッフの悩みに向き合うことができ、対策を講じやすくなります。アルバイト雇用者はぜひ本記事を参考にし、まずは簡単な声かけから始めると良いでしょう。

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