採用課題
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大学生の早期離職を防ぐには?定着率を高めるために求人原稿で記載すべきこと

 新学期が始まって約1ヶ月が経ち、せっかく4月に入社した新人アルバイトスタッフから早期退職者が出て、頭を悩ませている採用担当者も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、マイナビが調査した大学生の「早期離職理由」や「継続して働く意向の有無」から、アルバイトスタッフの早期離職を防ぐために求人原稿内で記載すべきことをご紹介します。
※早期離職:(引越し等のやむを得ない状況は含まず)就業当初は長期勤務予定だったアルバイトを1ヶ月以内に辞めることと定義しています。

目次

※各目次をクリックすると、読みたい内容をすぐにご覧いただけます。

アルバイトの目的「人との交流・出会いが欲しいため」は21.2%

早期離職につながる要因は「上司/先輩から理不尽な指摘や指導があった」「上司/同僚など職場の人間関係が合わなかった」

求人原稿内に記載すべきことは、職場の雰囲気

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アルバイトの目的「人との交流・出会いが欲しいため」は21.2%

まずは、マイナビが調査した、大学生の「アルバイトの目的(あてはまるものすべて)」の表をご覧ください。

図1

「貯金をするため」「趣味のため」が上位にある一方で、約5人に1人の21.2%が「人との交流・出会いが欲しいため」という目的でアルバイトを行っていることが分かります。

図2
図3

図1 引用|株式会社マイナビ「大学生のアルバイト調査(2023年)」p51
図2 引用|株式会社ガロア 「【2022】大学生のアルバイトに関する実態調査<ガクセイ協賛>」
図3 引用|株式会社ガロア 【2022】大学生のアルバイトに関する実態調査<ガクセイ協賛>」


株式会社ガロアの調査では、44%の大学生が「アルバイトで仲の良い友人はできましたか?」という質問に対して「できた」と回答しています(図2)。
「仕事の連帯感で仲間意識が生まれやすい」「距離感を自分で調整しやすい」「(オンライン授業などの影響で)学校の友人より会う頻度が高い」などの理由から(図3)、アルバイト先で親しい友だちを作りやすいことが分かりました。*1
以上の理由から、アルバイト探しの上で友人を作ることを期待している大学生もいて、かつアルバイト先は親しい友人をつくりやすい環境と言えます。

*1 参考|株式会社ガロア 「【2022】大学生のアルバイトに関する実態調査<ガクセイ協賛>

早期離職につながる要因は「上司/先輩から理不尽な指摘や指導があった」「上司/同僚など職場の人間関係が合わなかった」

それでは、入社した大学生の早期離職を防ぎ、長く働いてもらうにはどのような対応が必要かを見ていきます。

図4 株式会社マイナビ「大学生のアルバイト調査(2023年)」p11

マイナビの調査によると、早期離職の経験がある大学生は14.5 %であることが明らかになりました。(図4)
早期離職につながる要因は「上司/先輩から理不尽な指摘や指導があった」「上司/同僚など職場の人間関係が合わなかった」が上位で、人間関係が原因となることが多いようです。(図4)
さらに、「現在のアルバイト先で長く働きたいと思うか」という質問に対して、「そう思う」「どちらかというとそう思う」と回答した層と、「どちらかと言えばそう思わない」「そう思わない」と回答した層で、アルバイト先の実情における回答を比較したところ、現在のアルバイト先で長く働きたいと思っている層は、思っていない層と比較して「職場の雰囲気が自分に合っている」と感じていることが分かります。(図5)

図5

以上のことから、アルバイトの早期離職を防ぎ、より長く続けてもらうには「より職場の雰囲気に合った人材を採用すること」が重要であることが分かります。

求人原稿内に記載すべきことは、職場の雰囲気

職場の雰囲気に合う人材から応募を獲得するために、求人原稿内に職場の雰囲気を詳細に記載する必要があります。求人原稿内で雰囲気を表現するために設定・記載できる内容は大きく3点あります。

1、職場の雰囲気が分かるバロメーター
2、実際に働いているスタッフの写真
3、新スタッフの受け入れ体制

1、職場の雰囲気が分かるバロメーター

マイナビバイトの求人原稿内には、職場の雰囲気や働いているスタッフの年齢層等を伝えることができるバロメーターを設定しています。このバロメーターを実際の職場の現状に沿って設定することで、求職者に対して職場の雰囲気を伝えることが可能です。

2、実際に働いているスタッフの写真

※画像はイメージ素材です。求人原稿には、実際のスタッフ写真をご利用ください。

求人原稿内に設定する画像について、仕事中や仕事以外の姿で、働く雰囲気や仲間のリアルを伝えることをおすすめしています。

写真例)
・実際に働く際に着用する制服
・実際に一緒に働くスタッフ・店長の姿
・仕事以外での様子が分かるプライベートなシーンの写真
・集合写真
どんな画像が効果的なのかお困りの方は、マイナビバイトまでご相談ください。

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3、新スタッフの受け入れ体制

応募を検討している求職者に向けて「この職場であれば、長く働ける」「職場の先輩たちに受け入れてもらえる」と思っていただくために、仕事を探している方向けのメッセージ記載もおすすめしています。
・職場の方々が実際に使っている言葉
・アルバイト初日に行ってもらう仕事内容
・教育体制
など、職場やスタッフの雰囲気が伝わる内容を記載することをおすすめしています。

記載文例)

 

\○○店への応募を検討している方へ/
はじめまして、教育担当の△△です!わたしがあなたの研修を行います!
○○店には、大学1年生◎名、大学2年生◎名、大学3年生の◎名が在籍しています!
休憩時間は××の話をしていたり、閉店後もみんなで××の話をしながら掃除しています。
入社初日は、バックヤードで敬語の「です・ます」から教えるので、初めてバイトする方もご安心ください!
あなたのご応募、スタッフ一同お待ちしています!

 

【○○店への応募を検討している方へ】
ここまで募集を読んでいただきありがとうございます。○○店は、××が好きな落ち着いたひとが多く、粛々と仕事をしています。
みんなテキパキ仕事をして、時間になったらパッと解散していますが、忙しいときでも時間内に終わるように団結しています。まずはマニュアルに沿って一緒に作業をするので未経験の方もご安心ください。徐々に効率よく仕事をする方法を伝授します!
あなたのご応募、スタッフ一同お待ちしています!

 

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<実施期間>
2024年5月13日(月)~2024年6月9日(日)
<参画条件>
・「大学生歓迎」「長期3か月以上」フラグの設置をしていること
・規定フリーワードの設定
・雇用形態「アルバイト・パート」のみ(登録制案件は除く)
<原稿内記載必須内容>
①「職場のココが知りたい」設置
②実際に働いているスタッフの写真を掲載
③お仕事を探してる方へのメッセージ
<対象プラン>
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